问题已解决

金蝶k3cloud凭证过账的时候显示有未关闭凭证,在哪里关闭呢?

84785046| 提问时间:2023 05/17 11:35
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Xia老师
金牌答疑老师
职称:初级会计师,中级会计师
同学你好,可能的原因有1、存在当前用户或者其他用户打开了凭证界面未关闭; 2、打开的凭证界面都已关闭仍存在该提示,则为系统最新操作未更新。 按照如下步骤操作试试看 【操作步骤】 1、如存在当前用户或者其他用户打开了凭证界面未关闭,关闭凭证界面重新过账即可; 2、打开的凭证界面都已关闭仍存在该提示,则需清除冲突和清理缓存; 2.1清除冲突操作步骤:用administrator或者其他拥有管理员角色的用户登陆系统,依次单击【系统管理】→【冲突操作列表】,打开界面,选中所有的冲突记录,点击【清除】即可。 2.2清理缓存操作步骤:用administrator或者其他拥有管理员角色的用户登陆系统,依次单击【系统管理】→【缓存管理】,打开界面,选中所有的缓存记录,点击【清除缓存】即可。 执行完毕这两种操作后再对凭证进行过账即可。
2023 05/17 11:55
84785046
2023 05/17 12:02
已解决,专业
Xia老师
2023 05/17 12:04
同学你好,祝你工作愉快
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