问题已解决

老师,从金蝶备份到e盘的账套不小心被我用记事本打开了,所有文件从AIS格式变成了AIR格式了。现在e盘的账套都是AIR格式。怎么恢复AIS格式啊?直接改后缀名都改不了

84784968| 提问时间:2023 06/12 14:55
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罗雯老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师
你好! 首先随便用任何一个能登录的帐套先登录软件里面,点击菜单文件下面的帐套恢复按钮,选择air文件恢复到指定路径就可以了。如果你不会操作,建议联系金蝶客服上,让客服协助你。
2023 06/12 15:08
84784968
2023 06/12 15:11
老师,就是e盘被我用记事本打开了,现在登陆金蝶打开一个账套,按照你说的恢复,那里都没有AIS可以选择了。变成AIR了怎么整
84784968
2023 06/12 15:12
难不成选择AIB?
罗雯老师
2023 06/12 15:12
如果这样建议你打金蝶客服售后咨询。
84784968
2023 06/12 15:56
咨询要钱啊我们版本很久没更新了
84784968
2023 06/12 15:56
老师,能不能帮我看看怎么恢复AIS格式?
罗雯老师
2023 06/12 15:58
1、打开金蝶KIS标准版的主界面,选择文件窗口。 2、下一步,需要点击账套维护选项中的账套恢复。 3、选择需要恢复的AIR备份文件。 4、会弹出一个对话框,将B公司改为B公司1,没问题的话就点击保存按钮。 5、这样一来即可恢复成AIS文件,同时进入一个新的页面。 你在试试这个方法
84784968
2023 06/12 16:04
第4步没看懂。没弹出来呀老师。选择后还是这个页面
84784968
2023 06/12 16:06
这样的。。。。。你看看
罗雯老师
2023 06/12 16:08
备份文件本来就是个压缩文件,你把备份文件AIR解压出来,里面就是对应的ais文件,无需修改,具体步骤看截图,任意解压软件都可以然后打开方式,从已安装的程序列表选择,然后选你电脑上的解压软件截图,解压出来就是ais的文件。再试试这个方法
84784968
2023 06/12 16:47
老师。没听懂。因为那些账套被我用记事本打开了等于被破坏了吗?我现在用金蝶打开提示已经破损
84784968
2023 06/12 16:47
那我备份出来的文件还是AIR格式,怎么调回去AIS格式?
罗雯老师
2023 06/12 16:52
如果你尝试了还不行,还是找金蝶客服专业人士。不然待会可以恢复的都不能恢复了。
84784968
2023 06/12 17:29
我要是想咨询客服就不会问老师了,老师你看看这样的真没办法改成计算机程序的AIs格式了嘛
罗雯老师
2023 06/12 17:53
要么就在按照以上的办法试。你重新打开软件
84784968
2023 06/12 17:55
嗯嗯,明白了谢谢老师
罗雯老师
2023 06/12 18:02
好的,同学,不用客气。
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