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对于您的情况，建议您先确认成为一般纳税人的时间是否符合退税要求。根据相关规定，一般纳税人在出口当月必须是已认定的一般纳税人，才能进行退税申请。 如果您的企业是在出口后才成为一般纳税人的，那么您需要先联系税务机关，了解具体的退税政策和流程，并按照他们的要求提交相关材料和申请。如果您的企业一直是一般纳税人，那么您需要仔细查看退税政策，了解具体不予受理的原因，然后根据政策要求进行修改或补充