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MBO（目标管理法）是一种综合性的绩效管理方法，由美国著名管理学大师彼得·德鲁克在其《管理的实践》一书中首次提出。这种方法以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩。 MBO的主要步骤包括： 1.确定工作职责范围：明确每个员工或部门的工作职责，以便在设定目标时能够有针对性地确定具体任务。 2.确定具体的目标值：根据组织战略和业务需求，结合员工或部门的工作职责，设定具体的、可衡量的目标值。 3.审阅确定目标：与员工或部门共同审阅和讨论设定的目标，确保目标具有现实性和可达成性，并达成共识。 4.实施目标：根据设定的目标值，制定具体的实施计划和行动方案，并按照时间表执行。 5.小结：定期进行目标小结，评估目标的完成情况，及时调整行动方案，确保目标的顺利实现。 6.考核及后续措施：根据目标完成情况对员工或部门进行考核，给予相应的奖励或惩罚，同时为未来的工作提供参考。 MBO的优点包括： 1.推行过程没有太多限制，简化各项管理，各环节各部门都能运用； 2.员工容易理解接受度高，实施比较容易； 3.指标设置时可以根据过去运营经验来确定，较为简单； 4.容易在企业进行宣贯，而且也容易在企业里坚持下来，能够推动企业文化的塑造； 5.目标管理强调的是团队目标与绩效，有利于建设团队，建立团队文化； 6.明确的目标有利于执行，利于保障企业战略任务的完成； 7.符合中国人的行为模式。 然而，MBO也存在一些局限性： 1.对于一些文化素质相对较低、山头主义比较严重的企业，可能会对企业文化建设产生不良影响； 2.在确定目标时可能存在主观性，导致目标不够客观或难以衡量。 因此，在实施MBO时，需要结合企业实际情况考虑其适用性和局限性，并采取相应的措施来克服潜在的问题。