问题已解决

请问老师:我收到对方已认证的专票需要开红字发票。对方在电子税务局已填写红字信息表了。我这边是航天盘,在开具专票——红字里能看到红字信息表,也能开出红字发票,但是我打印不了红字信息表。这个哪里出了问题吗?

84785002| 提问时间:2023 11/21 09:54
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岳老师
金牌答疑老师
职称:注册会计师、注册税务师
看看是不是打印机的问题,一般是可以打出来的
2023 11/21 09:56
84785002
2023 11/21 10:25
不是打印机的问题。我在红字发票信息表维护里,看不到对方填写的信息表,也手动输入了信息表编码点了下载,但是下没什么都没下下来
岳老师
2023 11/21 10:38
我感觉应当不是开票系统的问题,应当是电脑设置的问题。
84785002
2023 11/21 11:17
同时要红冲三张,两张认证过的就是我说的这个情况,剩下那张没认证过的,就可以正常打印红字信息表。
84785002
2023 11/21 11:20
不过,那张没认证过的,现在还在信息表维护里,状态是“已核销,待查证”。
岳老师
2023 11/21 11:27
这个情况第一次见,您直接向航天售后了解一下吧。
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