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您好，该企业年末应计提的坏账准备 1000*0.005+2-4=3 （1）坏账准备的相关处理 ①计提坏账准备时： 借：信用减值损失 贷：坏账准备 ②冲回已经多计提的坏账准备时： 借：坏账准备 贷：信用减值损失 （2）坏账损失的相关处理 ①发生坏账损失时的账务处理 借：坏账准备 贷：应收账款 ②收回坏账时的账务处理 借：银行存款（实际收回的金额） 贷：应收账款等 借：应收账款等 贷：坏账准备 也可以合并成一个分录，即 借：银行存款 贷：坏账准备