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金碟KIS显示：”数据库服务未启动或数据库服务异常，请先进行确认！“要怎么弄？没有售后客服
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你好，你这个应该是主服务器没有启动，你先去重启一下服务器，启动服务器。
2023 12/12 08:28
84784965 
2023 12/12 09:43
这个是什么密码？
84784965
2023 12/12 09:44
因为打不开，我就卸载重装了，然后恢复了账套，但是就是打不开了
宋生老师 
2023 12/12 09:46
您好，你这个没有密钥了吗？
84784965
2023 12/12 09:48
因为我是后面来的，所以不知道这个，但是这个是不是因为我卸载重装了导致的？还是我没有装好？
宋生老师
2023 12/12 09:54
您好，是不能卸载，卸载后重装需要有密钥，不然就没什么用了
84784965
2023 12/12 10:00
密钥是需要问在哪买的那个人吗？
84784965
2023 12/12 10:05
还是这个密钥在装的时候会告诉买家？
宋生老师
2023 12/12 11:27
是的有的是一个uk有的是一串密码
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