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您好，D 价值链分析采用一个流程的观点。因为价值链分解企业各项战略活动，组织可以使用价值链分析来确定：从设计到分销再到顾客服务的运营过程中，在哪个环节能够提高顾客价值并降低成本。用这种方式，价值链分析有助于确定利润的来源，和了解相关活动和过程的成本。价值链分析似活动不同于现有功能的正式层级，它支持实施公司一般性战略，而不仅仅是规划公司一般性战略。