问题已解决

1月有2份发票勾选了,但是在统计确认里显示份数为0,这个怎么搞?

84785034| 提问时间:02/16 11:47
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速问速答
王超老师
金牌答疑老师
职称:注册会计师,中级会计师
如果您在1月勾选了2份发票,但在统计确认中显示份数为0,您可以尝试以下几个步骤来解决问题: 核对勾选日期:确保您勾选的发票日期确实是在1月份。如果勾选日期不正确,那么这些发票将不会被计入1月的统计中。 检查发票状态:再次确认这2份发票的状态。如果发票被作废、红冲或者退票,那么它们将不会计入统计确认的份数中。 查看系统通知:检查是否有任何系统通知或错误消息,这些可能会提供关于为什么统计确认份数为0的线索。 联系技术支持:如果以上步骤都不能解决问题,您应该联系系统的技术支持团队。提供给他们您的账号信息、勾选发票的日期和发票号码,以便他们能够查看并解决问题。 查看操作日志:如果系统支持,您可以查看自己的操作日志,确认是否有勾选发票的相关记录。这有助于确定问题是否出在您的操作上。 系统更新或维护:如果系统最近进行了更新或维护,可能存在一些临时性的bug。您可以询问其他用户是否也遇到了相同的问题,或者查看系统的官方公告。 重新勾选:如果技术支持建议或允许,您可以尝试重新勾选这2份发票,看看问题是否能够得到解决。
02/16 11:50
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