问题已解决

老师好,在快账上接着做上次未做完的凭证,发现金额输入不进去,保存和保存并新建按钮灰色的,在原来的凭证中可以编辑,保存按钮是蓝色,可以保存,新建凭证就不行,这是怎么回事呢

84784959| 提问时间:02/19 21:37
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小锁老师
金牌答疑老师
职称:注册会计师,税务师
您好,这个的话,可以截个图吗这个的
02/19 21:37
84784959
02/19 22:03
请查收看看
84784959
02/19 22:04
上面的图的编辑的蓝色按钮,第二张就是灰色的按钮
小锁老师
02/19 22:10
你系统退出去,以后重新进一下看下
84784959
02/19 22:21
退出再登录好几次了,还是一样,我看了账号是永久有效的
小锁老师
02/19 22:21
我刚才问一下我们客服,他们说这个是系统的问题,是系统新建的问题
84784959
02/19 22:43
现在问题解决了,我点击了AI智能录入生成凭证按钮,结果保存按钮变蓝,可以保存了,我再新建凭证,人工输入现在也可以保存了,现在激活了。
小锁老师
02/19 22:44
现在都可以完成了?
84784959
02/19 23:13
现在可以新建凭证并保存了
小锁老师
02/20 08:58
嗯嗯那现在等于说都好了对吧
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