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金蝶KIS云-专业版 点击凭证过账,显示“当前使用功能与其他用户有冲突,怎么处理(详见截图)?

84784983| 提问时间:2024 03/28 14:07
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朴老师
金牌答疑老师
职称:会计师
查看并联系其他用户: 首先,尝试确定哪些用户可能正在使用或锁定了相关的单据或功能。 联系这些用户,询问他们是否完成了对单据的编辑,并请他们退出或释放锁定。 使用系统工具清除记录: 打开【系统工具】→【网络控制工具】,这将弹出【网络控制】窗口。 在该窗口中,你可以看到当前所有用户的网络控制记录。 选中显示有冲突的记录,并点击【控制】→【清除当前任务】,这将清除选定的网络控制记录。 检查并关闭其他相关程序: 确保没有其他与金蝶KIS云-专业版相关的程序(如客户端、其他插件等)在后台运行。 有时,即使用户已经退出了程序,某些后台进程可能仍在运行,导致冲突。 重启程序或电脑: 如果上述方法都不奏效,尝试重启金蝶KIS云-专业版程序或整个电脑。 重启后,再次尝试进行过账操作。 检查系统日志或联系技术支持: 如果问题依然存在,查看系统的日志文件,看是否有更详细的错误信息。
2024 03/28 14:10
84784983
2024 03/28 14:21
1月份的凭证没有过账-结转损益-期末结账,凭证管理怎么可以查出2月份的账呢?
朴老师
2024 03/28 14:25
同学你好 结账了才可以结转
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