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1.收集数据：收集一定期间内的业务量（x）和对应的半变动成本总额（y）的数据。 2.选择高低点：从收集的数据中，选择最高业务量和最低业务量两个时点，并分别记录其对应的半变动成本总额。 3.计算变动成本：根据高低点的数据，计算单位变动成本，即变动成本率b = (最高成本 - 最低成本) / (最高业务量 - 最低业务量)。 4.计算固定成本：使用变动成本率和其中一个时点的数据（例如最低点），计算固定成本部分a = 最低成本 - b * 最低业务量。