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问题已解决
老师 你好，公司简易注销“全体投资人承诺书”上传照片一直上传失败，为什么呢？
温馨提示：如果以上题目与您遇到的情况不符，可直接提问，随时问随时答
你好！提示的什么？发截图过来看看
05/08 20:29
84784958 
05/08 20:31
这种上传失败
耿老师 
05/08 20:33
你好！你们不是PDF格式的？
84784958
05/08 20:34
要求JPG图片格式，大小也调了
84784958
05/08 20:34
海南这边的话是JPG格式
84784958
05/08 20:35
PDF也试过了还是不行
耿老师
05/08 20:36
你好，图片大小现在是多少？符合要求吗？
84784958
05/08 20:41
大小要求3M，调小了符合要求了
耿老师
05/08 20:50
你好！一般是上传失败可能有多种原因，以下是一些可能导致上传失败的原因及解决方法：
1. **网络连接问题**：确保您的设备已连接到互联网，并且连接稳定。如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致上传过程中断或失败。
2. **文件大小限制**：检查您要上传的文件是否超过了平台的大小限制。如果文件过大，可能需要压缩或者分成几个部分分别上传。
3. **服务器问题**：有时候上传失败可能是由于服务器端的问题，如服务器繁忙或正在进行维护。您可以稍后再试，或者查看平台的官方公告是否有相关的维护通知。
4. **浏览器或应用问题**：尝试清除缓存或使用不同的浏览器或应用进行上传。某些情况下，浏览器的设置或插件可能会影响上传功能。
如果都不是就需要找网站客服了
84784958
05/08 21:15
好哒 谢谢
耿老师
05/08 21:16
不客气欢迎下次提问
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