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企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列各项指标中，属于结果类指标的有（ ）。 A．息税前利润 B．自由现金流量 C．经济增加值 D．员工满意度
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您好，这个是属于 B．自由现金流量
05/17 17:16
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采用关键绩效指标法进行绩效评价，在绩效计划中，该层级选取20个关键绩效指标，其中：结果类指标主要包括：投资资本回报率、净资产收益率、经济增加值回报率、资本性支出等12个指标，动因类指标主要包括息税前利润、单位生产成本、客户满意度等8个指标。单项关键绩效指标权重一般设定在5%～30%，对特别关键、影响企业整体价值的指标可适当提高权重。
指出E、F两个投资中心在关键绩效指标的选取、指标类型分类、指标的权重存在的不当之处，说明理由。
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如何区分结果类指标和动因类指标？为什么销量是动因类指标
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根据M公司的绩效计划，其指标体系既有净资产收益率、投资资本回报率等财务指标又有客户满意度、员工满意度等非财务指标，并根据每一个指标在整体评价体系中的相对重要制度赋予一定权重，并按照绩效目标值及评价计分方法进行绩效评价。
根据资料：（1）采用关键绩效指标法如何给指标赋权；（2）指出关键绩效指标法（KPI法）进行绩效评价的优缺点。
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在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，不正确的是（ ）。
A．财务评价指标与非财务评价指标的平衡
B．外部评价指标与内部评价指标的平衡
C．定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D．成果评价指标与导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
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注会财管，老师，关键绩效指标法中的绩效评价指标是分层级确定的吗？
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