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保税区企业在以下情况下可以退税： 1.一般贸易出口且为一般纳税人：企业必须是一般贸易出口，具有进出口经营权，并且是一般纳税人。通过走保税区转厂一日游，企业可以凭出口报关单申请退税。 2.出口免税并退税：保税区出口货物退税政策中，出口免税是指对货物在出口销售环节不征增值税，而出口退税则是指对货物在出口前实际承担的税收负担，按规定的退税率计算后予以退还。这是保税区出口货物退税政策中的主要形式，旨在鼓励出口，提高出口货物的竞争力。 3.符合出口退税政策的其他条件：企业需满足国家相关出口退税政策的其他条件，如货物出口至允许退税的国家或地区、出口合同已履行完毕、货物已实际离境等。 退税流程通常包括： 准备申报文件：企业需要准备出口报关单等有关凭证，以及其他必要的申报材料。 提交申报：将所有准备齐全的申报材料提交至主管税务机关进行申报。 审核退税：税务机关将对企业的申报资料进行审核，并依据相关法规和政策决定是否给予退税。 退税发放：审核通过后，税务机关将按照规定的退税率和退税程序，将应退税款退还给企业。