问题已解决

老师好,小规模纳税人,在电子税务局开数电电子票,人脸识别的时候显示版本过低,开不了发票,这是什么原因,怎么办

84784982| 提问时间:06/13 12:25
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郭老师
金牌答疑老师
职称:初级会计师
打开设备的设置菜单。通常可以在主屏幕上找到一个齿轮形状的图标,点击它进入设置菜单。 在设置菜单中,找到和安全或隐私相关的选项。在不同的设备上有所不同,但通常可以在设置菜单的顶部或底部找到。 在安全或隐私设置中,查找“人脸识别”或“面部识别”的选项。点击进入该选项。 在人脸识别设置页面中,可以看到一个“软件更新”或“系统更新”的选项。点击进入该选项。
06/13 12:25
84784982
06/13 12:27
老师,在哪里打开设备的设置菜单?
郭老师
06/13 12:31
你好,你这是在手机上的吗? 这个设置
84784982
06/13 14:26
老师好,就是在电子税务局开数电电子发票,然后弹出来两个选项,一个是江西省税务APP 另一个是个税APP,以前都是用江西省税务APP人脸识别的,现在识别不了,显示版本过低,选了个税APP才可以人脸识别,开了发票,请问可以用个税APP人脸识别开具数电电子发票吗
郭老师
06/13 14:30
你好,我们这边就是在税务APP做识别 个税的我没试 在税务APP,你把它升级一下就行。
84784982
06/13 14:43
老师好我们重新下载了税务APP也没有用,现在是最新版本的了
郭老师
06/13 14:43
那你用个税app试下的
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