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甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》等法律有关规定，甲、乙双方经友好协商，由乙方提供 内房屋以及公共设施设备、停车场/库、配套用房等巡查，安保服务。为规范双方之义务并保障双方的权益，特制定以下合同条款： 甲方合同履约对接人： 联系电话： 邮箱： 乙方合同履约对接人： 联系电话: 邮箱： 一、服务内容 1、乙方提供24小时安保服务，防止侵害甲方、业主、客户财产安全的行为发生，包括秩序维护、安全防范、消防管理、停车服务、突发事件处理等。协助甲方做好园区商务接待、运营活动的安全护卫工作。 2、乙方招聘、派遣人员需持保安证上岗，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。男性身高170CM，女性身高155CM以上。保安员年龄不超过55周岁。女性人数不大于总人数的30%。不合格人员不得派驻上岗。 3、乙方自行提供员工住宿、伙食及安保设备、经甲方认可的统一制服，5G信号对讲机，手电筒，安全护卫器械等，另需提供1辆带警灯的电动二轮巡逻车。 4、乙方安保人员除正常安保工作还需积极配合甲方一些日常工作，包括但不限催缴物业费、水电费，小区车道边刷黄黑警示油漆，搬运物品及设置园区道路交通护栏、标识，清理场地内乱停乱放的非机动车，协助保洁清理场地内无主垃圾，装修巡视，收发报纸、信件、送水等。 5、乙方派驻在甲方区域的保安员不得24小时连班工作，每周需安排休息。确需加班的特殊情况，乙方填写“加班申请单”由甲方主管、经理会签同意，方可加班并结算加班费用。 6、甲方管理人员有权根据现场安保服务质量及公司要求随时约谈乙方，对服务质量及效率提出要求，通知整改，参照合同或约定检查、监督的罚则双方签字执行。 7、合同履约期间若乙方不能及时发放人员工资导致员工罢工闹事，甲方将根据员工考勤与合同标准代发乙方员工工资，相关费用在乙方服务费中扣除，合同期间出现2次该类情况，视为乙方违约合同自动解除。 二、服务质量要求 1、乙方负责合同区域内秩序维护对进出人员、车辆实行有效的管理和登记；负责监控管理和突发事件应急处理；负责每2小时一次秩序巡逻，纠正园区内出现的违章违规行为； 2、乙方负责看管合同区域内的公共设施设备、办公区域的物品；对影响管理区域安全，涉及违反《中华人民共和国治安管理处罚》《中华人民共和国刑法》等违法行为及时处理和报警。 3、乙方负责本合同区域内消控室值班管理，发现火警警情及时通知相关人员查看处理并登记。发现故障及时通知甲方维修并登记。 4、乙方负责每月巡检一次消防设施、设备，每季度配合1次物业、工程、保洁，进行园区联合巡检工作，每年配合物业组织2次消防演习工作。 5、乙方负责本合同区域内交通、停车秩序管理，对外来车俩按收费系统实行收费，每天将收取的临停费上交甲方财务核对。对私放车辆进出或金额缺失由乙方补足交给甲方，否则缺失金额将在服务费内双倍扣除。 6、乙方必须将所有试用或入职保安员档案递交至当地派出所进行政审，所有保安员均需持证上岗，消控室值班人员需持有“消防设施操作员”证书，若保安员无证上岗或未递交政审，遭遇公安、消防等政府职能部门处罚，相关罚款由乙方承担。 7、乙方任命的本合同区域现场保安领班（队长）需出具加盖乙方公章的任命书，甲方主管、经理会签同意后方可任职，否则只结算普通保安员费用，不结算领班岗费用。 8、乙方保安员应统一着装，佩戴工作牌，如穿戴不整齐、不整洁扣款10元/人/次。乙方现场管理人员（队长、领班）未24小时打开手机扣款50元/人/次。 9、乙方保安员每天上班、中午、下班进行3次打卡考勤，忘、漏打卡以及迟到30分钟以内处罚20元/次，忘、漏打卡月超3次或迟到60分钟以内处罚50元/次，迟到1小时以上或随意离开园区外出，按旷工处理。 10、本合同区域要求早7：30-9：30；中午11：30-13：00；晚上17：00-18：30 C区西门、B区东门实行立岗服务、未按要求立岗扣款20元/次； 11、保安员上班脱岗、睡岗、串岗、做与工作无关的事扣款50元/人/次；对来访人员不登记擅自放入扣款20元/次； 12、乙方保安员不服从工作安排对甲方或业主有辱骂等恶劣行为的，肇事者开除同时扣款100元/人/次；有盗窃、打架斗殴、赌博、吸毒等行为，肇事者开除同时扣款200元/人/次。 13、乙方保安员每2小时进行一次园区打点巡逻，巡更漏点超过5%，每个点扣款10元/次，未按规定间隔时间打点巡逻扣款200元/次。若因遗漏巡逻打点给甲方造成损失，乙方负责全额赔偿。 三、甲乙双方的权利义务 1、甲方无偿提供乙方及乙方员工开展工作所需的水、电，工作场地、工位制冷空调（不提供制热空调）。提供乙方履行工作职责所必须的文件资料，（包括：甲方相关人员联络号码，外来车辆、物品、人员进出登记相关表格等。） 2、甲方根据合同的约定，按时向乙方支付保安服务费用。本合同有效期内乙方及乙方关联公司不得聘用甲方员工。甲方可以聘用乙方员工，但人数不得超过2人（含2人）。 3、甲方负责检查监督乙方的服务质量，当乙方派驻的保安员不能满足服务要求或对服务产生影响时，甲方有权要求乙方在24小时内调离，3天内更换到位。经甲方书面通知仍拒绝调离或更换的人员不予结算服务费用。 4、甲方负责每月对乙方服务质量进行监督打分，乙方月度评分低于90分取消保安团队月度奖，低于80分扣除保安公司服务费200元/分，累加计算。连续2个月度评分低于70分的无条件解除合同。 5、乙方负责招聘、培训和管理为本项目服务的保安员，劳动关系归属乙方，合同期间发生任何劳资纠纷、工伤事故以及人生伤害等一切相关责任及费用均由乙方负责处理并承担责任。 6、乙方应提供营业执照、“保安服务许可证”等资质证明、法人身份证等相关文件的复印件加盖公章作为合同附件。 7、为合理规避双方用工风险，也为保障员工权益，乙方必须给服务于本合同区域的保安员购买社保或则雇主责任险、商业保险等必要保险。 8、乙方派驻保安员要求身体健康、初中以上文化程度、无刑事不良记录。对新入职的保安员进行岗前培训，没有体检报告或未通过培训不得派至甲方区域上岗。乙方派驻员工需经甲方管理人员复试合格后方可录入考勤数据（指纹或人脸识别）进行工作考勤及结算费用。 9、乙方保安员每天需实行交接班礼仪及安保培训操练（包括但不限于立正、敬礼、转体、正步、跑步等）每次操练时长不得低于5分钟。缺1次操练扣月考评1分/次。 10、乙方现场队长每周需对保安员进行思想品德、行为规范、业务知识、专业技能等方面进行培训（参考保安工作重点20条），提高保安员服务意识、服务技能及突发事件处理能力，达到工作规范和标准要求，同时做好培训会议记录。缺1次培训记录扣月考评分2分/次。 11、乙方每周对本项目保安服务工作进行1次劳动纪律、工作质量自检，每月回访1次甲方，详细了解双方合作效果和甲方对保安工作的期望与需求。周检、月访记录在月考评表上。缺1次周检，月考评扣2分/次。缺1次月访，月考评扣5分/次。 12、乙方保安员监控巡查和巡逻打点发现异常情况应及时作出应急处置，并在第一时间向甲方反馈信息（如停电、停水、电梯困人、爆管、漏气、漏水等紧急情况）由甲方进一步做出相应处理。如遇台风、火灾、水侵等意外情况，有义务参加抢险工作。若保安员失职扣考评分1分/人/次。 13、乙方保安员发现安全隐患及可疑人员时，应及时采取安全防范措施并通知甲方。若发生治安、刑事案件或灾害事故时，保安员应采取有效措施积极予以制止并保护好现场，维护好秩序，向甲乙双方及当地公安机关报案。 14、若由于乙方责任（含乙方工作人员和乙方指派人员，全文同）造成甲、乙或第三方人身伤亡、财产损失、安全事故等，概由乙方承担全部责任。乙方拒不赔偿的，甲方有权在乙方服务费中直接予以扣除，不足部分乙方继续承担。 15、如因乙方保安服务质量不达标准，而被有关部门予以处罚或开发商扣款的，则所需之罚金或扣款，由乙方承担或在乙方服务费中扣除，不足部分由乙方继续承担。 四、合同期限 1、合同签订自 年 月 日起至 年 月 日止，有效期 年。合同到期后如需继续合作，双方另签服务合同。 五、合同价款及支付方式 1、 江苏无锡XXX住宅小区保安编制白班14人、夜班7人、调休4人、总人数25人（含3名保安领班），每月按考勤总工时结算保安服务费。每班（白班、夜班）必须有1名领班在岗，每天（周一至周日）白班出勤人数不得少于14人，夜班不的少于7人，缺1人扣除相应服务费外另处罚100元/人/天。现场如需人员增减，以甲方加盖公章的工作联系单为准。 2、 乙方派驻保安员若出现缺编、缺岗，经甲方书面通知及处罚后15天内还无法解决的，甲方将启用第三方保安公司填补人员空缺，相关费用按乙方合同价全额扣除。填补第三方保安员不再退出。 3、 保安员流动性较大，为防止临时人员顶班、替班影响园区安保工作质量。派遣入园区安保员工作未满7天不予结算相关服务费，劳资纠纷由乙方处理承担。 4、 甲方每年端午、中秋、春节均有过节福利发放，发放人员和金额由甲乙双方共同评分确定（评分表格式甲方制定）。过节费不在本合同价内，由乙方按评分表先发放现金给保安员后开具发票到甲方报销。 5、 安保人员均需持保安上岗证，领班岗由乙方出具加盖公章的任命书经甲方同意方可任职并结算领班费用。 保安领班全费用综合单价： 元/月，大写： 元/月。 保安员全费用综合单价： 元/月，大写： 元/月。 6、 合同单价为全费用综合单价合同（含人工薪资、社保、福利、工伤、保险、加班工资，公积金、服装、器材、耗材、税金、企业管理费、利润等所有费用），该综合单价任何情况下均不做调整。 7、 每月（30日）甲乙双方核对当期“合作单位服务质量月度评分表“、工作奖罚费用后签字确认“外包服务结算表“（见附件）。 8、 乙方凭每月“外包服务结算表“及时开具增值税专用发票提供给甲方。甲方于收到乙方提供发票15日内支付乙方本期服务费用，服务费每季度支付一次。 9、 甲乙双方费用往来，均以转帐方式，按照合同双方签字盖章处的账户信息为准向对方支付相关费用。 六、违约责任： 1、未经甲方事先书面同意，乙方不得将合同的全部或部分转让给第三方实施，否则须承担合同总价款50%违约金。 2、甲乙任何一方因故无法履行合同时，需提前1个月以书面形式通知对方，取得对方书面同意后方可终止履约，否则须承担合同总价款的50%违约金。 3、甲乙双方若不履行合同中约定条款，经对方书面通知15日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本合同，甲方违约须承担已支付合同价款的20%违约金，乙方违约须承担未履约合同价款的20%违约金。 4、合同履约期间若乙方不能及时发放工资，导致员工罢工闹事，甲方可根据考勤记录和合同标准代发乙方员工工资，相关费用在乙方服务费内扣除。合同期内出现2次该种情况本合同终止，乙方承担本合同未履约总价款20%违约金。 5、乙方按本合同规定服务起止日提供服务收取费用，合同到期或触发合同解除条件，乙方需无条件配合甲方3日内完成合同解除人员退场工作。若乙方拒不配合交接退场，需承担合同总价50%的违约金。 七、其它： 1、本合同未尽事宜，双方应协商解决，并另行签订补充协议，协商不成的，一方应向本合同履行地人民法院提起诉讼。 2、本合同经甲乙双方加盖公章后生效，本合同一式肆份，双方各持贰份。 3、本合同附件为合同组成部分，具有同等法律效力，自合同签订之日起一并生效。 附件1“合作单位服务质量月度考评表”；附件2“外包服务费结算表 ” 甲方统一社会信用代码（盖章）： 乙方统一社会信用代码（盖章）： 代表（签字）： 代表（签字）： 甲方公司账号： 乙方公司账号： 甲方开户行： 乙方开户行： 日期： 日期

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