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在这种情况下，可以按照以下步骤进行操作： 一、确定适用的商品编码 核实货物的具体情况： 仔细检查该单货物的详细特征、用途、材质等信息，与两个商品编码的描述进行对比。 查看该货物的采购合同、发票等相关文件，确认货物的属性与哪个商品编码更为匹配。 咨询相关部门： 可以向海关部门咨询该货物的准确商品编码归类，了解报关单上商品编码是否准确以及与出口退税系统提示的两个编码的关系。 也可以向税务部门的出口退税业务咨询窗口或专业税务人员请教，根据货物的实际情况确定适用的商品编码。 二、进行退税操作 选择正确的商品编码后，在出口退税系统中按照对应的征收率和退税率进行申报： 如果选择商品编码 87042100001，征收率和退税率均为 9%。在系统中准确填写相关数据，包括出口货物的销售额、进项税额等，按照 9% 的退税率计算应退税额。 如果选择商品编码 87042100002，征收率为 13%，退税率为 13%。同样在系统中认真填写各项数据，依据 13% 的退税率计算应退税额。 提交退税申报： 确保申报数据的准确性和完整性后，在出口退税系统中提交退税申报。