问题已解决

老师,我做出口退税时,为什么解密后的报关单无法导入到电子税务局呢?

84784966| 提问时间:10/24 14:52
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速问速答
耿老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师
你好?在出口退税过程中,解密后的报关单无法导入到电子税务局可能由以下几种原因导致: 1. **数据格式不匹配**: - 电子口岸下载的 XML 格式报关单需要通过特定的客户端工具进行解密,且解密后的文件格式要符合电子税务局系统的要求。如果文件格式不正确或者解密过程出现问题,就可能导致无法成功导入。 2. **报关单信息有误**: - 检查报关单号是否正确录入,申报系统中要求录入的报关单号规则是21位,即18位海关编号+0+商品项号,当报关单号填写错误的时候,就会出现无信息这个疑点。 3. **电子信息未接收**: - 可能是电子口岸的数据实时查询状态显示税务总局未接收成功该报关单的电子信息。这种情况下,需要重新发送电子信息至税务总局,等待一段时间后再进行查询和导入操作。 4. **代理出口情况**: - 若报关单为代理出口业务,那么在录入出口明细时,只需录入“代理证明号”,在“出口报关单号”栏次无需录入。如果错误地录入了报关单号,也会导致无法导入。 5. **软件或系统问题**: - 电子税务局系统或出口退税客户端工具可能存在临时性的故障或问题,导致无法正常导入数据。可以尝试重新启动软件或稍后再试。 6. **操作步骤有误**: - 在进行报关单导入操作时,需要按照正确的步骤和流程进行。如果在操作过程中出现错误或遗漏,也可能导致无法成功导入。 7. **其他因素**: - 例如网络连接不稳定、电脑系统设置问题等,也可能对数据的导入产生影响。 综上所述,当解密后的报关单无法导入到电子税务局时,需要逐一排查上述可能的原因,并采取相应的解决措施。如果问题仍然无法解决,建议及时联系当地税务机关或相关技术支持人员寻求帮助。
10/24 14:54
84784966
10/24 14:56
是的,老师!我在一次导入时说我格式不正确!!
84784966
10/24 14:56
老师,格式不正确该怎么处理啊!
耿老师
10/24 14:57
你好!不是从税务局网站下载的模板?
84784966
10/24 15:05
不是的,我是直接从中国电子口岸下载后解密的
耿老师
10/24 15:23
你好!这需要和你们当地网络维护沟通一下,看看后台数据库有问题吗
84784966
10/24 15:31
一个是九月份的报关单,两个十月份的,两个十月份的都导入成功了,九月的这个就不行!
耿老师
10/24 15:47
你好!看看内容格式都一样吗?
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