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出口退税指的是出口商品在国内购买时已经支付的增值税和消费税，出口后可以申请退还。出口退税的基本流程包括： 1. 出口企业向主管税务机关申报出口退税。 2. 提交相关材料，包括出口货物报关单、增值税专用发票或普通发票、出口收汇核销单等。 3. 税务机关审核材料。 4. 符合条件的，税务机关办理退税。 这个流程需要确保所有文件准确无误，以便顺利完成退税。