免费问答

您好，可能是以下原因：1.手续费差异：如果您在购买火车票时支付了手续费，那么在退款或改签时，退款金额或改签发票金额可能会扣除部分或全部手续费，导致与购票金额不一致。 2.票价变化：如果您的火车票是在发车前购买的，而发车时间已经过了，那么退款金额或改签发票金额可能会扣除部分或全部票价，导致与购票金额不一致。 3.扣款：有时候银行或其他支付渠道会在退款或改签时扣除一定的费用，导致退款金额或改签发票金额与购票金额不一致。