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同学你好 1，先检查是不是有提示USB设备插入，然后在设备管理器中多一个USB设备。如果这样，是因为没有安装UKEY的驱动程序，需要到对应的网站下载UKEY的驱动程序。 2，安装UKEY的驱动后，重新插拔下，打开UKEY的管理程序，如果有检测到，证明驱动安装完成，示例，邮政的UKEY： 3，如果安装后还是找不到，试试更换电脑上的USB驱动程序，看看是不是因为USB驱动问题造成无法识别，如果换过多台电脑也无法识别，可能UKEY坏了。