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酒店会计前台给客户办理入住,开了房间客户不住,前台退了,没产生实际房费,可是系统里却显示有这笔业务,而且银行账上也挂上了,可是实际没有收到这笔钱,我怎么处理账呢?

84784958| 提问时间:2022 05/16 09:31
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meizi老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师
 你好; 如果确实都没有发生的; 你账上不处理分录; 因为你都退款了    ;  算是 不住退房了   
2022 05/16 09:41
84784958
2022 05/16 09:44
奇怪的是银行汇总表里那里显示有这笔业务,实际是没有钱的,这是一个虚账 就是说我现实银行的账和系统里显示的是对不起来
meizi老师
2022 05/16 09:52
 你好;     意思是银行收到了款 ;然后 退了一笔款吗   
84784958
2022 05/16 10:13
没收到,但是挂上了,虚的
84784958
2022 05/16 10:16
客户是没住的,前台已经办理了退房,系统居然显示产生了房费,这笔钱却没有实际发生
84784958
2022 05/16 10:18
我每天早晨来对账,银行那里显示的数额包含这笔钱,实际确实没有的 怎么冲销呢 没遇到过
meizi老师
2022 05/16 10:26
 你好 ;  那你就做 银行 有总数的; 你走一笔  借银行存款贷其他应付款 ; 借其他应付款贷银行存款。  走平   
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