问题已解决

我前几天开了一数电发票,当时开具出来,下载的电子版和打印的纸质版上都有金额和面积备注等文字,是正常的发票。但是我今天查询时候,在列表里找到这张发票是,在列表里看的见税号,金额日期等等信息,但是我点击详情预览该发票,打开就是空的的,只有销售方的名字税号,选择商品金额信息备注那个位置的文字都不见了,一张空白的。第一张开具交付发票,第二张查询,第三张预览空白

m27791788| 提问时间:2023 12/24 10:29
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爽爽老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师,初级会计师,管理会计师初级
你好,请检查一下是不是税务系统的原因,有可能是系统升级等问题造成的
2023 12/24 10:30
m27791788
2023 12/24 10:36
发现只有两张这种发票问题,其他是正常的呢
爽爽老师
2023 12/24 10:38
首先,建议你在打印模式下打印一下测试一下,看出来信息是否完整,如果之前一切正常现在这种情况大概率就是系统的原因,其次可以等工作日找税务系统人员具体咨询一下。
m27791788
2023 12/24 10:47
好哒,感谢老师
爽爽老师
2023 12/24 10:47
不客气,祝一切顺利!
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