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问题已解决
你好，我使用的是金蝶KIS标准版系统，已经做了2024年1月份的账，发现2023年的一个会计科目做错了，我直接返了2023年的账套，修改了12月份的一个凭证，现在无法对2023年进行结账，请问这样怎样解决呢
温馨提示：如果以上题目与您遇到的情况不符，可直接提问，随时问随时答你好，无法结账的提示原因是什么呢
02/26 15:36
84785027 
02/26 15:41
老师 您看下 这么显示的
陈陈陈老师 
02/26 15:46
1. 确认备份路径：首先要确认备份路径，查看金蝶软件的备份设置，确保备份路径设置正确。
2. 恢复备份文件：如果备份文件确实存在于指定路径，但金蝶无法找到年结账套，可以尝试恢复备份文件。找到备份文件，并将其复制到原始账套位置。
3. 重启软件：有时金蝶软件出现问题时，只需简单的重启软件即可解决问题。尝试关闭金蝶软件，然后重新启动看是否能正常找到年结账套。
4. 使用系统恢复点：如果上述方法无效，可以尝试使用系统恢复点进行恢复。选择恢复点之前的日期，将系统恢复到该日期的状态。
84785027
02/26 15:58
我能找到备份的文件，并且能打开，但是这份年结文件被我直接反过账了，现在不能进行年结，我现在的状态是，2023年备份的年结文件不能结账
陈陈陈老师
02/26 16:00
建议咨询下软件售后处理
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