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2014年证券从业资格考试备考已经开始,为了帮助参加2014年证券从业资格考试的学员巩固知识,提高备考效果,正保会计网校精心为大家整理了证券从业资格考试各科目知识点,希望对广大考生有所帮助。
第六章 基金的市场营销
知识点八:基金的促销手段
基金管理人在开发基金产品、制定合理的收费标准、安排向潜在客户的分销之后,就必须与目标市场沟通,告诉目标市场要提供的产品。通过人员推销、广告促销、营业推广和公共关系达到沟通的目的,就是所谓的促销组合四要素。
1.人员推销
人员推销是一种面对面的沟通形式。
2.广告促销
广告的目的就是通知、影响和劝说目标市场。
3.营业推广
营业推广属于短期性的刺激工具,用以鼓励投资者较迅速和较大量地购买某一基金产品。营业推广手段:(3类)
(1)销售网点宣传
(2)投资者交流
(3)费率优惠
4.公共关系
公共关系所关注的是基金管理人为赢得公众尊敬所做的努力。这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、人员、客户等。与媒体保持良好的关系对于处理危机情况十分重要,因为处理这种情况的方式会影响公司的声誉和业务能力。加强与投资者的关系包括编制和发布年度、季度等报告,进行客户交流等。
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