知识点：中级经济师《工商》企业战略与经营决策（上）

2020年中级经济师考试时间已经公布，定于10月31日、11月1日。准备报考2020年中级经济师考试的小伙伴们，你们准备好了吗？小编为大家整理了2019年中级经济师《工商》企业战略与经营决策部分知识点，赶快过来看一下吧！

第一章　企业战略与经营决策

一、企业战略的特征与战略管理的内涵

在中国古代“战略”一词最早的解释是指有关战斗的谋划。“战略”一词后来被引申到政治、经济和管理领域，并成为管理学领域的重要研究内容。

（一）企业战略的特征与层次

企业战略是指企业为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

1.企业战略的特征

（1）全局性与复杂性

依据企业总体发展需要制定；复杂的系统工程

（2）稳定性与动态性

长期执行；内外部环境变化时需要进行调整

（3）收益性与风险性

显性或隐性的收益；环境变化会带来风险

2.企业战略的层次：一共分为三个层次

（重点掌握三个层次及其各自的内涵）

（1）企业总体战略

（2）企业业务战略

（3）企业职能战略

（二）企业战略管理的内涵

战略管理一词是由美国企业家安索夫在其1976年出版的《从战略计划趋向战略管理》一书中首先提出来的。

定义：是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。

二、企业战略的制定 

企业战略制定的三个环节：确定企业愿景、使命与战略目标→准备战略方案→评价和选择战略方案。

（一）确定企业愿景、使命与战略目标（熟悉，注意三者概念的区别） 

1.企业愿景——由企业内部的成员制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向。回答的是“我是谁”的问题。 

（1）是企业对未来前景和发展方向的高度概括。

（2）不只专属于企业高层管理者，每一位员工都应参与构思制定愿景，通过沟通达成共识，通过制定企业愿景，可使企业愿景更有价值，企业更具有竞争力。 

◆企业愿景包括两个部分：

（1）核心信仰：核心信仰用以规定企业的基本价值观和存在的原因，是企业长期不变的信条。 

（2）未来前景：是企业未来欲实现的宏大远景目标及对它的鲜活描述。 

愿景管理通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景三个主要步骤，凝聚团队，促使企业力量最大化发挥。企业愿景是衡量企业战略执行情况的一把刻度尺。 

三、企业战略的控制 

企业战略控制：是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。（了解）

（一）战略控制的原则（熟悉）

1.确保目标原则：确保达成企业目标的过程，通过执行战略计划确保战略目标实现。

2.适度控制原则：控制过程要严格但不乏弹性。切忌控制过度，只要能保持与目标的一致性，保持战略实施的正确方向，就应尽可能少地干预实施过程中发生的问题。

3.适时控制原则

控制要掌握适当时机、选择适当时机进行战略修正。

4.适应性原则

控制应能反映不同经营业务的性质和需要。应视各部门的业务范围、工作特点制定不同的监控标准和方式，才能适应不同的经营业务的需要。

四、企业战略分析

（一）企业外部环境分析 

1.政治环境分析

定义：制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统。

包括：政治制度、体制、结构、方针政策、政治形势等。

2.经济环境分析

定义：指企业所在地区或国家国民经济发展的概况

包括：宏观经济环境、微观经济环境

（1）宏观经济：一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度

（2）微观经济：企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素（直接影响企业市场大小）。

（二）企业内部环境分析 

企业内部环境分析包括：企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析、内部因素评价矩阵（IFE矩阵）。

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