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2019年经济师备考已经开始,对于中级人力资源管理这门科目来说。每一章节知识点的掌握都很重要。以下是中级人力资源管理专业知识与实务:【第一部分组织行为学——第一章组织激励】知识点:三重需要理论,供各位考生备考学习。本知识点摘自正保会计网校中级经济师人力资源管理专业视频课程基础班讲义,点击了解经济师视频课程>>
以下是“三重需要理论”相关知识点:
三重需要理论提出者:麦克里兰(美国社会心理学家)
1. 成就需要:
(1)个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望。
【案例】目标驱动成功;例如:“专家”。
(2)特点(※):①选择适度的风险;②有较强责任感;③希望能得到及时的反馈。
2. 权力需要:
(1)喜欢别人顺从自己的意志。
喜欢发号施令,重视争取地位和影响力。
喜欢竞争,追求出色的业绩。
【案例】极强的管理欲望;例如“政治家”。
(2)特点:追求权力,喜欢管理别人。
3. 亲和需要:
(1)寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。特别重视被人接受和喜欢,追求友谊和合作(※)。
【案例】友善;例如“慈善家”、“职场交际高手”。
(2)特点:追求友谊、合作。
【记忆】慈善家,可以是好员工,未必是好经理。因为经理对慈善要求较弱。
管理上的应用:
◆考虑员工这三种需要的强烈程度,以提供能够满足需要的激励措施。
【案例】追求权力需要,可以补充在管理岗位。
◆高成就需要的人:希望承担更多责任,承担适度风险、得到反馈。
【案例】成就感强的员工,给任务,及时肯定。
以下是“三重需要理论”相关练习题:
【例题·单选题(2016)】关于麦克里兰的三重需要理论的说法,错误的是( )。
A.管理上过分强调良好关系的维持会干扰正常工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险目标
C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者
D.权力需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位
『正确答案』B
『考点提示』三重需要理论的理解。
『答案解析』本题考查三重需要理论。成就需要高的人有一些突出特点,其中之一是选择适度的风险。
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