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中级经济师人力资源第一章考点和习题：目标管理
2019年经济师备考已经开始，对于中级人力资源管理这门科目来说。每一章节知识点的掌握都很重要。以下是中级人力资源管理专业知识与实务：【第一部分组织行为学——第一章组织激励】知识点：目标管理，供各位考生备考学习。本知识点摘自正保会计网校-中级经济师-2018年人力资源管理专业视频课程-基础班讲义，点击了解经济师视频课程>>
以下是“目标管理”相关知识点：
1. 基本核心：强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
案例：下半月销售收入达到210万元、利润实现23万元；生产部生产量达到42万件，残次品率控制在2%以下
2. 目标制定过程：首先自上而下，然后是自下而上，最终明确目标。
【课堂思考】：为什么目标的制定首先是自上而下，然后是自下而上？
3. 四要素：目标具体化；参与决策；限期完成；绩效反馈。
4. 效果评价：相当流行，但有时不符合管理者的期望。
以下是“目标管理”相关练习题：
【例题·单选题（2012）】关于目标管理的说法，正确的是（ ）。
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自上而下地设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
『正确答案』A
『考点提示』目标管理的四要素。
『答案解析』本题考查目标管理。实施目标管理时，先要自上而下，然后自下而上地设定目标，所以B项错误；完整的目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素，所以C项错误；目标管理的实施效果并不总是符合管理者的期望，所以D项错误。
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