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2024年初级经济师考试倒计时,网校特为广大考生整理了2024初级经济师《工商管理》高频考点,都是考试中出现频率高、经常考的知识点,考前务必掌握!
第三章 市场营销管理
考点:市场调查的分类 根据不同的划分维度,市场调查可以划分为不同的类别。 (一)根据市场调查目的的分类 (1)探测性市场调查 定义:在制定正式调查方案前,为了准确定义调查问题,发掘问题的性质,获取研究问题的研究思路、研究框架以及设计中的难点和重点所进行的调查研究活动。 特点:不属于正式调查,因为调查内容是为了了解与所调研问题有关的某些方面的情况,而不是收集正式调查中所需要的原始数据。探测性市场调查一般发生在调查方案设计的事前阶段。 (2)描述性市场调查 定义:企业对有关市场现象、市场因素进行准确、如实反映的调查,寻求对“什么事情”“什么时候”“什么地点”等问题的回答。 常见的描述性市场调查:产品调查、销售渠道调查、竞争对手调查等。 特点:侧重回答“是什么”。 (3)因果性市场调查 定义:为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市场调查。 特点:侧重回答“为什么”。 (4)预测性市场调查 定义:通过收集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性调查。 适用:主要用于对潜在需求的调查,对未来营销变化的调查和市场销售情况的预测等。 (二)根据调查方法的分类 (1)文案调查 通过收集各种历史和现实的统计资料,从中摘取与市场调查课题有关的信息,对调查内容进行分析研究的市场调查方法。 (2)实地调查 依照市场调查计划,调查人员直接面向被调查者收集一手资料的市场调查方法,它包括观察法、实验法和访问法等。 |
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