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2017年中级经济师考试时间是11月5日,下面是中级经济师考试-人力资源科目的案例分析题及答案,供考生在复习过程中练习。
小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人,与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。
1、小张和小王借鉴的是( )领导风格。
A、目标管理
B、参与管理
C、授权管理
D、团队管理
正确答案:B
解析:本题考查参与管理的概念。从题干中“鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法”可以看出借鉴的是参与管理的领导风格。
2、基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施还有( )。
A、员工参与新员工的甄选
B、采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
C、不向员工提供绩效反馈
D、建立质量监督小组
正确答案:AD
解析:本题考查参与管理的形式。参与管理有许多形式,如共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策,参与咨询委员会,参与政策制定小组,参与新员工甄选等。质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。
3、小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于( )。
A、领导的个人魅力
B、组织文化的支持
C、员工的能力,如智力、知识技术等
D、是否规定目标完成的时间期限
正确答案:BC
解析:本题考查参与管理有效实施的条件。推行参与管理要有成效必须符合的条件有:在行动前,要有充裕的时间来进行参与;员工参与的问题必须与其自身利益相关;员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术等;参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;组织文化必须支持员工参与。
4、与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括( )。
A、双因素理论
B、ERG理论
C、期望理论
D、强化理论
正确答案:AB
解析:本题考查参与管理的具体应用。参与管理与双因素理论、ERG理论有密切关系。
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