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案例分析题:
某企业的某职能部门正在用如下方法对其员工进行绩效考核,结果如下:
考核项目 | 考核指标 | 考核标准说明 | 评定等级 |
基本能力 | 知识 | 现任职务所需的基础理论知识和业务知识 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
理解能力 | 理解上级要求,完成本职工作任务 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
|
判断能力 | 把握实际情况,应变和恰当处理本职工作 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
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业务能力 | 表达能力 | 理解职务所要求的口头、文字表达能力 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
协作能力 | 与相关人员协作的能力和效果 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
|
纪律 | 遵守工作纪律和规章,与组织要求保持一致 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
|
工作态度 | 主动性 | 协助上级和同事做好工作 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
责任感 | 尽量多做工作并主动改进 | A,B,C,D,E 10,8,6,4,2 |
|
评定标准 A:优秀 B:良好 C:合格 D:基本合格 E:差 |
…… …… …… …… …… |
分数换算(满分80分) 72分以上 64-71分 56-63分 48-55分 47分以下 |
合计分: 等级: |
1、该部门所采用的绩效考核方法是( )
A.关键事件法
B.民主评议法
C.评价量表法
D.行为锚定法
2、根据考核结果,该员工的等级是( )
A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
3、绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些差错不可避免,导致误差的原因有( )
A.晕轮效应
B.从众心理
C.鲶鱼效应
D.偏见效应
4、该企业进行绩效考核还可以采取的方法有( )
A.目标管理法
B.平衡计分卡
C.杜邦分析法
D.关键绩效指标法
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正保会计网校
2018-05-11
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