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中级经济师《人力》每日一练：培训与开发效果评估（05.17）
“水滴石穿”，备考中级经济师需要日积月累的练习和巩固！正保会计网校为大家准备了中级经济师《人力资源管理》每日一练，每天坚持，每天进步！
多选题
培训与开发效果评估中，结果评估的软指标包括（ ）。
A、工作的满意度
B、主动性
C、产出
D、工作习惯
E、成本
查看答案解析
【答案】
ABD 【解析】
本题考查培训与开发效果评估。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。
中级经济师每日一练题目都是网校老师精心整理的，每一道题都会有相应知识点的考查，并提供答案解析，建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专业点评，每周根据大家的测试结果，对于正确率较低的题目进行一下点评，以帮助大家理解。祝大家考试顺利！
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