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2015注会公司战略与风险管理知识点:事业部制组织结构

来源: 正保会计网校论坛 编辑: 2015/03/03 16:16:19 字体:

  为了方便备战2015注册会计师考试的学员,正保会计网校论坛学员为大家分享了注册会计师考试各科目里的重要知识点,希望对广大考生有帮助。

注册会计师知识点

  知识点:事业部制组织结构

  当企业逐步成长为有多个产品线之后,或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时,企业的协调活动就变得比较困难。在这一阶段,事业部制组织结构就应运而生。

  1.事业部制结构按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部,将企业人员划分为不同的事业部被称为事业部制。

  企业总部负责计划、协调和安排资源,事业部则承担运营和职能责任。

  2.事业部制结构强化了这一点:即制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务,企业层、业务层和职能层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程。

  3.在事业部制组织结构内可按产品、服务、市场或地区为依据进行细分。

  (1)区域事业部制结构

  当企业在不同的地理区域开展业务时,区域式结构就是一种较为适当的结构,它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。这种结构可用于本地区域(可将城市划分成销售区域)或国家区域。

区域事业部制结构的优点 
区域事业部制结构的缺点 
(1)在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策。
(2)建立地区工厂或办事处会削减成本费用。
(3)有利于海外经营企业应对各种环境变化。 
(1)管理成本的重复。
(2)难以处理跨区域的大客户的事务。 


  (2)产品/品牌事业部制结构

  产品型事业部制结构适用于具有若干生产线的企业。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部,而不是以职能为基础进行划分。

  该结构可以将总体业务划分为若干战略业务单位。如果将某项工作按产品线划分,则单一的战略业务单位就负责与该特定产品相关的所有方面:产品开发、产品生产、产品营销等。

  产品事业部制结构的优缺点

产品事业部制结构的优点 
产品事业部制的缺点 
(1)生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。
(2)各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这种结构更具灵活性,更有助于企业实施产品差异化。
(3)易于出售或关闭经营不善的事业部。 
(1)各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。
(2)各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。
(3)若产品事业部数量较大,则难以协调。
(4)若产品事业部数量较大,事业部的高级管理层会缺乏整体观念。 

  品牌是设计的名称,用于区别制造商或供应商提供的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。品牌可以表示同一企业生产的不同产品或(通常)类似产品,以便给客户一种感官差异。品牌代表了一种独特的市场地位。

  在保留职能事业部制的基础上,品牌经理还负责进行品牌营销,而这会涉及各个职能。

  品牌事业部制与产品事业部制具有类似的优缺点。具体来说,会增加管理成本和管理结构的复杂性;处理不同的品牌部门与单一的生产部门之间的关系会变得尤为困难。

  (3)客户细分或市场细分事业部制结构

  客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关,批销企业或分包企业也可能采用这种结构,在这些企业中由管理者负责联系主要客户。

  另一种方式是,将不同类型的市场按照客户进行划分,比如企业客户、零售客户或个人客户等。

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