质量成本管理的目标是什么？

质量成本管理的目标是通过识别、评估和控制与产品或服务质量相关的成本，以提高质量并降低成本。具体目标包括：
1. 提高产品或服务的质量：通过投入适当的资源和采取有效的措施，确保产品或服务符合客户的需求和期望，以提高质量水平。
2. 降低质量相关的成本：通过减少不合格品、修复和返工等质量问题，以及降低质量检查和测试的成本，从而降低与质量相关的成本。
3. 增强客户满意度：通过提供高质量的产品或服务，满足客户的需求和期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。
4. 提高企业竞争力：高质量的产品或服务可以帮助企业树立良好的品牌形象，增强市场竞争力，获取更多的市场份额。
5. 优化资源利用：通过有效管理质量成本，避免资源的浪费和低效使用，提高资源利用效率，实现成本控制和效益最大化。

总之，质量成本管理的目标是通过提高质量、降低成本，实现企业的长期可持续发展。