质量成本与质量管理之间的关系是什么？

质量成本和质量管理之间有着密切的关系。质量成本是指为了确保产品或服务质量达到一定标准而发生的费用，包括预防成本、评估成本、内部失误成本和外部失误成本。而质量管理则是指一系列旨在提高产品或服务质量、降低缺陷率、满足客户需求的管理活动和方法。

质量管理的目标是通过不断改进过程、产品和服务，降低质量成本并提高质量水平。通过有效的质量管理，可以减少预防成本和评估成本，同时降低内部失误成本和外部失误成本，从而提高企业的竞争力和盈利能力。

因此，质量成本和质量管理是相辅相成的，质量管理的有效实施可以降低质量成本，提高企业的绩效和市场竞争力。在实践中，企业应该注重质量管理，不断改进产品和服务质量，以降低质量成本并提高客户满意度。