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抓紧时间啦!距离2019年注会综合阶段考试仅剩两个月的时间,争分夺秒看书的考生别忘了刷题的重要性!尽管说《战略》算是6个科目中相对简单的,但是大家也不能大意失荆州!快来一起做《战略》的练习题吧!
单选题
某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。
A、服务
B、采购
C、技术开发
D、基础设施
该银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种活动属于技术开发。
这道练习题做对了吗?如果做对了就接着继续练习吧!没做对的同学也不要气馁!结合答案解析理解一下题意及分析,实在还有不懂的可以在网校答疑板上留言问老师哦!
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