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为了帮助广大学员备战2014年注册会计师考试,正保会计网校精心为大家整理了注册会计师考试各科目练习题,希望能够提升您的备考效果,祝您学习愉快!
多项选择题
某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
A、内部基准
B、竞争性基准
C、一般基准
D、顾客基准
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