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2015年注会《公司战略与风险管理》练习题：顾客角度指标

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来源: 正保会计网校 编辑： 2014/11/20 17:20:20　字体：大 小

　　现在是2015年注册会计师备考阶段，正保会计网校为大家整理了cpa各科目的练习题，希望能够提升您的备考效果，祝您学习愉快！

　　多项选择题

　　下列各项中，属于顾客角度指标的有（ ）。

　　A、交货时间

　　B、新客户开发率

　　C、市场份额

　　D、在新工作中与顾客相处的时间

　　　　

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