2022年度全国税务师职业资格考试深圳地区考试顺利举办

2022年11月19日、20日，2022年度全国税务师职业资格考试深圳地区考试如期举行，深圳市共有39，159人报考，报考科次105，061科次，报考人数和报考科次较上年均有增长。为做好今年考试疫情防控工作，深圳在考点落实、防疫报备、防疫检查、巡视督导等方面周密部署、多方联动，确保了考试安全顺利举办。

一、提高站位，领导高度重视

今年考试期间，全国疫情呈多点散发态势，形势严峻复杂。深圳税协及时向深圳市税务局汇报考试情况，深圳市税务局高度重视，市局领导亲自挂帅，协调考试相关事项。深圳市税务局疫情防控办专门召开疫情防控工作会议，听取考试情况专题汇报，对考试疫情防控相关工作进行重点部署。此外，深圳市税务局向深圳市政府专报请示考试工作，深圳市政府主要领导对考试做出重要批示，并由市疫情防控指挥部组织市税务局、市卫健委、市公安局、市应急管理局以及考点所在行政区疫情防控指挥部和区税务局等部门召开2022年度全国税务师职业资格考试深圳考区疫情防控工作会议，专题研究部署考试疫情防控有关工作，要求严格落实疫情防控“四方责任”，做好考生信息核查，确保考试安全。

二、周密部署，组织工作有力

面临复杂多变的疫情形势，为确保深圳地区如期开考，深圳税协早部署、早安排，做好考试各项准备工作。一是扎实推进考点落实工作。我市报考人数逐年增长，考试机位紧张，为落实考点和考试机位，市税务局协调市教育局、市人力资源局等部门，协调考点和考试机位，并由市税务局领导、行业党委领导带队，到较大的考点进行考前走访，沟通了解考试组织工作中的相关问题，确保考点落实到位。此外，为防止疫情原因可能出现考点临时变更的情况，在12个正常考点外，设置了2个备用考点，以备突发情况应急使用。二是制定考试疫情防控工作预案。依据《新型冠状病毒肺炎防控方案》（第九版）的相关内容，深圳税协制定了《2022年度全国税务师职业资格考试深圳考区新冠肺炎疫情防控工作方案》《2022年全国税务师职业资格考试深圳考区新冠肺炎疫情防控应急预案》，加强考前、考中、考后各环节疫情防控的组织实施以及对疫情突发情况的应急处置，最大程度降低新冠肺炎疫情对考试的影响，确保广大考生和考试工作人员生命安全和身体健康。三是建立考试联防联控工作机制。加强同市卫健委、市公安局、市应急管理局等部门的联系，建立考试疫情联防联控工作机制。由市税务局致函市卫健委，商请协助做好考试疫情防控工作，每个考点安排派驻1名防疫副主考、1名医生、1名护士，指导考点落实考前疫情防控准备工作，并在考试期间对出现可疑症状的考生进行专业评估及处置；致函市公安局，商请安排警力维持考点及周边考试秩序，协助做好考试安全保障，并协助在考前对所有考生和考务人员的信息进行核查，确保参考考生和考务人员符合防疫要求。

三、多方联动，共护考试安全

为做好深圳地区考试疫情防控工作，多方协同联动，凝聚强大合力，共护考试安全。一是做好考点防疫检查。在深圳市税务局的统筹安排下，由各区税务局主要领导带队，会同区卫健部门、深圳税协、考点及ATA公司，五方共同开展考前考点防疫检查，确保考点各项防疫措施落实到位。二是加强考试巡视督导。考试期间，由ATA公司在深圳市税务局部署考试指挥中心，通过在线视频可实时查看全市各考点考试情况，深圳市税务局领导、行业党委领导、协会领导对考试情况进行线上巡视；各区税务局领导分别带队到各考点进行现场巡视，对考试疫情防控工作进行指导，对考中应急事项进行现场处置；各区税务局干部与协会工作人员在考点驻点督考，开展考生信息核验、应急问题处置和考场纪律巡视等工作。三是发挥党员先锋模范作用。考试期间，为做好考生服务工作，行业党委面向全行业党支部发布动员号召，动员各党支部充分发挥党组织战斗堡垒作用，充分发挥党员先锋模范作用，在每个考点安排党员志愿者，协助开展考生分流引导、现场问题应急处置、考生入场秩序维持等工作，考试期间党员志愿者们始终坚守岗位，认真负责，为考试顺利举办贡献了行业党员力量。

四、细之又细，做好考生服务

根据中税协关于2022年度税务师职业资格考试的工作要求，深圳税协始终以考生为中心，在确保安全开考的前提下，细之又细，做好各项考生服务工作。一是做好考生点对点通知。鉴于疫情形势复杂多变，针对可能出现的考试防疫政策变化、考点临时变更等情况，深圳税协提前沟通深圳联通公司，定制了语音外呼服务，对于可能发生的突发情况，第一时间通过电话、短信等方式，点对点通知到考生。同时，在考前各工作节点向考生发送短信，提醒考生关注疫情防控要求、做好个人健康管理、合理安排核酸检测、配合考试防疫核查等事项。二是开通考生服务热线。为做好考生服务工作，及时解答考生问题，今年深圳税协开设15条考试咨询热线，在考前、考中及考后每天9：00-21：00安排专人值班，解答考生咨询，做好考试政策解释工作。三是考试期间提供暖心服务。本着以考生为本、全心全意为考生服务的宗旨，各考点为考生提供人性化服务，上演了一幕幕暖心故事。有考生忘带身份证，驻点督考人员急考生之所急，贴心服务，留下自己的联系方式，帮助考生接收快递送来的身份证，最终身份证在考试结束前及时送到，考生考试成绩有效；有考生身份证遗失，没有临时身份证明，驻点警察安排专车接送，专人协办，及时为考生开具了临时身份证明，及时入场考试；有考生行动不便，驻点督考人员安排专人协助考生优先入场，种种贴心服务赢得了考生的认可和点赞。

在深圳市政府的高度重视和正确领导下，在深圳市税务局的统筹协调下，在各有关单位的协同配合下，在全体考务工作人员的共同努力下，2022年度全国税务师职业资格考试深圳地区考试任务圆满顺利完成。